Mimořádné události
|
TÍSŇOVÁ VOLÁNÍ - NONSTOP |
||
|
Při řešení mimořádné situace kdy je potřeba rychle přivolat pomoc preferujte vždy tísňovou linku 112. Jednotlivé tísňové linky na konkrétní záchranné složky využívejte pouze v případě, kdy jste si jisti, že daná událost spadá výhradně do kompetence této složky (např. kriminální trestný čin - PČR, vyproštění osoby - HZS, zdravotní indispozice - ZZS apod.). |
||
| Jednotné číslo tísňového volání | 112 | |
| Hasičský záchranný sbor LK |
150 |
Šumavská 414/11 |
| Policie ČR |
158 |
Nám. Dr. E. Beneše 584/24 |
| Zdravotnická záchranná služba |
155 |
Husova 976/37 |
| Městská policie Liberec |
156 |
Tř. 1 máje 108/48 |
| DALŠÍ DŮLEŽITÉ KONTAKTY | ||
| Horská služba - Jizerské hory |
483 380 073 - Dům Horské služby |
Bedřichov č. p. 277 |
| Horská služba - Krkonoše |
602 448 338 - Dispečink HS |
Svatopetrská 260 |
| LÉKAŘSKÁ SLUŽBA PRVNÍ POMOCI - POHOTOVOST | ||
|
Pohotovost pro děti |
485 312 821 |
Husova 357/10 (budova G - pavilon péče o matku a dítě) |
|
Pohotovost pro dospělé |
485 312 184 |
Pavilon Interních oborů budova B, |
| V nočních hodinách přebírají naléhavé případy (kromě ZZS LK) ambulance Interního a chirurgického odd., event. ambulance dalších oddělení Krajské nemocnice Liberec. | ||
|
Pohotovost zubní Pracovní dny - neordinuje se |
485 312 187 |
Husova 357/10 (budova D, 4 patro) |
| OSTATNÍ KONTAKTY | ||
|
Mimořádné události při živelných pohromách a krizových stavech |
485 243 152 |
|
| ČEZ Distribuce |
Na těchto stránkách najdete přehled plánovaných odstávek elektřiny ve vaší ulici: |
|
| Linka důvěry |
485 177 177 |
e-mail (internetové poradenství): |
| Azylový dům Speramus | 485 103 141 | Široká 304, 460 01 Liberec I - Staré Město |
| Domov pro matky s dětmi |
485 103 964, 731 402 510 |
Uhlířská 424/7, 460 11 Liberec XI - Růžodol I |
| Dětský diagnostický ústav |
485 341 107 |
U Opatrovny 444/3, 460 04 Liberec IV - Perštýn |
| Terapeutická komunita pro drogově závislé - ADVAITA, o. s. |
482 750 607 |
Korespondenční adresa: |
| Krajská nemocnice Liberec | 485 311 111 | Husova 357/10, 460 63 Liberec I - Staré Město |
| Pohřební služby města Liberce |
+420 485 243 459 NONSTOP |
U Krematoria č.p. 460, Liberec IV-Perštýn – kancelář v budově libereckého krematoria |
| Česká inspekce životního prostředí | 485 340 711 | 1. máje 26/858, 460 07 Liberec III - Jeřáb |
| Krajská hygienická stanice Liberec | 485 253 111 | Husova 186/64, 460 05 Liberec V - Kristiánov |
| Krajská veterinární správa pro Liberecký kraj | 485 246 691 | Ostašovská 521, 460 01 Liberec XI - Růžodol I |
| Centrum pro zvířata v nouzi (útulek) |
485 106 412 |
Ostašovská 570, 460 01 Liberec XI - Růžodol I |
| Český červený kříž | 725 077 017 ředitel | Palachova 504/7, 460 01 Liberec I - Staré Město |
Tísňová volání
Vše o lince 112 naleznete na speciálních webových stránkách Evropské komise
Tísňovým voláním se rozumí bezplatná volba čísel, která jsou stanovena v číslovacím plánu a uvedena v telefonních seznamech a která je nutno pro záchranu lidských životů, zdraví nebo majetku zpřístupnit. K těmto číslům je garantován bezplatný a nepřetržitý přístup, bez použití mincí či karet. V České republice jsou pro tísňová volání vyhrazena tato telefonní čísla:
· 150 Hasičský záchranný sbor ČR,
· 155 Zdravotnická záchranná služba,
· 158 Policie ČR.
· 156 Obecní (městská) policie
· 112 Jednotné evropské číslo tísňového volání
Jednotné evropské číslo tísňového volání 112
V roce 1991 Rada Evropských společenství vydala rozhodnutí č. 91/396/EEC ze dne 29. července 1991 o zavedení jednotného evropského čísla tísňového volání. Stalo se tak především z důvodu usnadnění komunikace s tísňovými službami v rámci Evropské unie. Pro přístup k tomuto tísňovému volání bylo stanoveno telefonní číslo 112. Vybudováno bylo 14 telefonních center tísňového volání.
Kdy volat
Linky tísňového volání slouží k ohlášení situací, kdy dochází k reálnému ohrožení životů, zdraví, životního prostředí nebo majetku, a kdy je nutný okamžitý zásah složek integrovaného záchranného systému.
Zavolejte na tísňovou linku, pokud:
· vznikne požár budov, vozidel, lesa nebo jiných objektů; vidíte plameny nebo kouř z oken, z lesa apod.,
· je třeba vyprostit uvězněné osoby z havarovaného vozidla, z pod trosek budov nebo spadlých stromů,
· jste svědkem závažné dopravní nehody se zraněním nebo usmrcením osob,
· naleznete podezřelé zavazadlo nebo předmět připomínající výbušné nástražné systémy,
· naleznete osobu ležící na zemi v bezvědomí,
· nejste schopni zastavit krvácení,
· někdo se dusí nebo nemůže dýchat,
· někdo utrpěl poranění elektrickým proudem,
· při práci se stroji došlo k závažnému poranění nebo amputaci končetiny,
· jste svědkem pokusu o sebevraždu,
· jste svědkem rvačky, výtržnosti nebo násilného jednání,
· došlo ke krádeži peněženky nebo zavazadla, přepadení či loupeži,
· došlo ke krádeži vozidla, vloupání do vozidla nebo vloupání do nemovitosti,
· někdo se snaží poškodit nebo zničit váš majetek,
· chcete policii oznámit nějaké poznatky k trestné činnosti nebo informaci k hledaným nebo pohřešovaným osobám.
POZOR! - výše uvedený výčet není vyčerpávající. Pokud se dostanete do tísňové situace, která není uvedena, neváhejte zavolat na linku tísňového volání!
Nevolejte na tísňovou linku:
· abyste ohlásili smyšlenou neexistující událost,
· abyste zjistili, zda tísňové volání funguje,
· s dotazem na přesný čas,
· s dotazem na telefonní čísla,
· s dotazem na jízdní řády,
· v případě technických problémů s telefonem.
Uvědomte si, že linky tísňového volání jsou zřízeny pro přijetí informace o stavu nouze. Nezneužívejte je! Vaší nezodpovědností se může oddálit pomoc lidem, kteří ji v dané chvíli budou opravdu potřebovat!
Zneužití linek tísňového volání je trestné.
Jak volat
V případě, že se ocitnete v situaci, kdy jsou ohroženy životy, majetek nebo životní prostředí, neváhejte zavolat na linku tísňového volání složky, jejíž pomoc potřebujete.
V případě, že je třeba asistence více složek (např. složité dopravní nehody) nebo si nejste jisti, kterou složku kontaktovat, volejte jednotné evropské číslo tísňového volání 112.
Při volání na linku tísňového volání se řiďte následujícími radami:
· Zachovejte klid.
· Najděte si bezpečné místo, odkud můžete telefonovat na linku tísňového volání.
· Vyčkejte přihlášení operátora.
· Jestliže se Vám ozve jiná složka, než jste volali, nezavěšujte. Je možné, že jste omylem zavolali jiné číslo - např. 155 místo 150. Buď budete přepojeni na správné dispečerské pracoviště, nebo Váš požadavek bude zaznamenán dispečerem a ihned předán příslušné složce.
· Stručně a jasně popište situaci, ve které se nacházíte. Zejména uveďte:
o Vaše jméno a příjmení,
o číslo telefonu, ze kterého voláte,
o co se stalo,
o kdy se událost stala, nebo zda se právě děje,
o kolik osob potřebuje pomoc,
Často se stává, že více volajících ohlašuje stejnou událost. Proto se může stát, že Vás operátor požádá pouze o poskytnutí dodatečných informací nebo upřesnění informací o události a ukončí hovor. Operátor tímto způsobem zabraňuje zbytečnému opakování stejných informací a uvolňuje tísňovou linku pro další tísňové hovory.
· Uveďte, kde je pomoc vyžadována - pokud možno úplnou adresu. Pokud je to potřeba, popište nejvhodnější cestu k tomuto místu. Pokud se událost stala na jiném místě, než ze kterého voláte, uveďte tuto skutečnost.
· Upozorněte operátora na potenciální nebezpečí, která se na místě nacházejí (např. nebezpečí výbuchu, nebezpečné látky apod.) a na komplikace v dojezdové trase - neprůjezdná cesta, nízký most aj.
· Podle požadavku dispečera uveďte další potřebné údaje. Stručně a jasně odpovězte na všechny jeho otázky. Spolupracujte s operátorem.
· Postupujte podle pokynů a rad operátora.
· Nezavěšujte, dokud Vás k tomu operátor nevyzve.
· Ponechejte si telefonní linku volnou pro možnou další komunikaci. Operátor Vás může kontaktovat za účelem zjištění dalších informací nebo poskytnutí dalších rad.
· Pokud se situace na místě změní (zhorší nebo zlepší), zavolejte znovu na tísňovou linku a podejte o tom zprávu.
Pokud se dostanete do problémů na horách, je vhodné využít spojení na příslušnou stanici horské služby. Kontakty jsou běžně dostupné na stránkách http://www.horskasluzba.cz/. Pro potřebu rychlého a efektivního přivolání pomoci, ale i získání dalších užitečných informací je k dispozici aplikace pro chytré telefony, kterou lze stáhnout na uvedených www stránkách www.horskasluzba.cz/cz/aktualni-informace/informace-a-pravidla/aplikace-do-mobilu. Na stejných stránkách lze stáhnout obdobnou aplikaci pro zdravotnickou záchrannou službu www.zachrankaapp.cz.
